Over ons privacybeleid
Honeyplus.nl hecht waarde aan uw privacy. Wij verwerken alleen gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze diensten en gaan zorgvuldig om met alle informatie die over u en uw gebruik van onze diensten wordt verzameld. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, tenzij dit voor legitieme doeleinden is. Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en diensten van honeyplus.nl. Deze voorwaarden zijn ingegaan op 1 juni 2020. Bij publicatie van een nieuwe versie worden alle ongeldige versies ingetrokken. Dit privacybeleid beschrijft welke informatie wij over u verzamelen, waarvoor deze gegevens worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens met derden kunnen worden gedeeld. We leggen ook uit hoe we uw gegevens opslaan, hoe we uw gegevens beschermen tegen misbruik en welke rechten u heeft met betrekking tot dit beleid. Neem contact op met onze privacycontactpersoon. U vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacybeleid.
Over onze gegevensverwerking
U kunt lezen hoe wij uw gegevens verwerken, waar we ze opslaan, welke beveiligingsmaatregelen we nemen en wie er toegang toe heeft.
Webshopsoftware
WooCommerce
Wij maken gebruik van webhosting en e-maildiensten van WooCommerce. Voor onze webhosting maken we gebruik van de diensten van 1eurohosting. Persoonsgegevens die via onze website worden verzameld en diensten worden gedeeld met 1eurohosting. 1eurohosting heeft toegang tot deze gegevens nodig om ondersteuning te kunnen bieden. Zij zullen deze gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken. 1eurohosting is op grond van onze overeenkomst met hen verplicht de nodige voorzorgsmaatregelen en beveiligingsmaatregelen te treffen met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Onze webshop is ontwikkeld met WooCommerce-software. Wij hosten onze webshop op een server die wij zelf beheren. Wij hebben de nodige voorzorgsmaatregelen en beveiligingsmaatregelen getroffen met betrekking tot uw persoonsgegevens, zoals SSL-codering en een sterk wachtwoordbeleid.
E-mail en mailinglijsten
Maildichter
Voor onze reguliere zakelijke e-mail maken we gebruik van de e-maildiensten van Mailpoet. Deze provider heeft passende technische en praktische maatregelen getroffen om misbruik, verlies of beschadiging van uw gegevens te voorkomen. Mailpoet heeft geen toegang tot onze mailbox en wij beheren ons e-mailverkeer zelf.
Betaalverwerkers
Mollie
Voor het afhandelen en verwerken van (een deel van) onze betalingen in onze webshop maken we gebruik van de betaalprovider Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres en woonplaats. Zij verwerken ook betaalgegevens zoals uw walletnummer of creditcardnummer. Mollie heeft passende technische en praktische maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen. Mollie behoudt zich het recht voor om uw persoonlijke (geanonimiseerde) gegevens te gebruiken om haar diensten verder te verbeteren en deze te delen met derden. Alle mogelijke garanties met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn ook van toepassing op alle Mollie-diensten die door derden worden geleverd. Mollie bewaart uw gegevens niet langer dan de periodes die zijn toegestaan op basis van de noodzakelijke wettelijke grondslagen.
Reviews
Sterke Testimonials
We gebruiken Strong Testimonials om reviews te verzamelen. Om een review te plaatsen, moet u uw e-mailadres, naam en woonplaats opgeven. Strong Testimonials deelt bepaalde gegevens met ons die nodig zijn om uw review aan uw bestelling te koppelen. Daarnaast publiceert Strong Testimonials uw naam en woonplaats op hun eigen website. In sommige gevallen kan Strong Testimonials contact met u opnemen om u te vragen uw review te verduidelijken, aan te vullen of van commentaar te voorzien. In het geval van een van onze reviewverzoeken delen we uw naam en e-mailadres met Strong Testimonials. Zij gebruiken deze informatie uitsluitend om u uit te nodigen een review te plaatsen. Strong Testimonials heeft passende technische en functionele maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen. Strong Testimonials behoudt zich het recht voor uw persoonsgegevens te gebruiken voor het leveren van hun diensten en deze te delen met derden. Wij hebben Strong Testimonials hiervoor toestemming gegeven. Alle mogelijke garanties met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn ook van toepassing op alle diensten van Strong Testimonials die succesvol door derden worden geleverd.
Transport en levering
DHL
Als u een bestelling bij ons plaatst, zijn wij verantwoordelijk voor de succesvolle levering van uw bestelling. Wij maken gebruik van de diensten van DHL voor de levering. Voor een succesvolle levering is het belangrijk dat wij uw naam, adres en huisadres met DHL delen. DHL gebruikt deze informatie uitsluitend voor de uitvoering van de leveringsovereenkomst. Indien DHL partners inschakelt, delen zij deze informatie met deze partijen.
Boekhouding en administratie
Maildichter
Voor onze boekhouding, administratie en administratie maken wij gebruik van de diensten van Maildichter. Wij delen uw naam, adres, huisadres en algemene informatie met betrekking tot uw bestelling/aankoop. Deze informatie wordt gebruikt voor de administratie van verkoopfacturen. Uw persoonsgegevens worden veilig verzonden naar Honeyplus.nl. Honeyplus.nl heeft passende technische en functionele maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofd gebruik. Honeyplus.nl is gebonden aan een geheimhoudingsplicht en zal uw gegevens verwerken. Honeyplus.nl zal uw persoonsgegevens niet gebruiken voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.
Externe verkoopkanalen
Doel van de gegevensverwerking
Algemeen doel van de gegevensverwerking
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om u onze diensten te leveren. Dit betekent dat het doel van de verwerking van deze gegevens direct verband houdt met de taak die u ons voorlegt. Wij gebruiken deze gegevens niet voor (gerichte) marketingdoeleinden. Indien u informatie met ons deelt en wij deze informatie gebruiken om u op een later tijdstip – zonder uw toestemming – te contacteren, zullen wij eerst uw uitdrukkelijke toestemming vragen. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld voor andere doeleinden dan het nakomen van boekhoudkundige en administratieve verplichtingen. Deze derden zijn allen gebonden aan een geheimhoudingsplicht op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben, een geheimhoudingsovereenkomst of een wettelijke bepaling.
Automatisch verzamelde gegevens
Informatie die automatisch door onze website wordt verzameld, wordt uitsluitend verwerkt om u onze diensten te leveren en/of deze verder te verbeteren. Deze informatie (bijv. uw IP-adres (geanonimiseerd), webbrowser en besturingssysteem) is geen persoonsgegevens.
Medewerking met belasting- en strafrechtelijk onderzoek. In sommige gevallen kunnen wij verplicht zijn uw gegevens te delen voor belasting- of strafrechtelijk onderzoek. In dergelijke gevallen zijn wij verplicht tot samenwerking, maar zullen wij hiertegen zoveel mogelijk bezwaar maken.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang u klant bij ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u ons laat weten dat u geen gebruik meer wilt maken van onze diensten. Een dergelijk bericht geldt ook als een verzoek om vergeten te worden. Wij zijn verplicht facturen met uw (persoonlijke) gegevens te bewaren vanwege relevante administratieve verplichtingen. Deze gegevens worden veilig opgeslagen totdat de relevante bewaartermijnen voor deze verplichtingen zijn verstreken. Onze medewerkers hebben geen toegang meer tot uw klantprofiel en documenten die in verband met uw opdracht zijn verzameld.
Uw rechten
Op basis van de Nederlandse en Europese wetgeving heeft u ook bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die wij of namens ons verwerken. Een uitleg van deze rechten en hoe u deze kunt uitoefenen, vindt u hier ingewikkeld. Om misbruik te voorkomen, versturen wij facturen en correspondentie over uw gegevens over het algemeen alleen naar e-mailadressen die u ons heeft verstrekt. Indien u deze gegevens aan een
Onder het e-mailadres of bijvoorbeeld per bericht wenst u te ontvangen, zullen wij u vragen u bewezen te betrouwbaar zijn. Wij houden een administratie bij van afgehandelde uitgaven; In het geval van een verzoek om vergeten te worden, houden wij een administratie bij van geanonimiseerde gegevens. U ontvangt alle facturen en conventionele gegevens in machineleesbare bestanden, gebaseerd op de gegevensclassificaties die wij binnen ons systeem gebruiken. U heeft vaak te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens behandelen van misbruiken.
Recht op inzage
U heeft soms allemaal recht om de gegevens die wij verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of naar uw persoon herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een eventueel verzoek tot indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Indien uw verzoek wordt goedgekeurd, sturen wij u via het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens, met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens beheren en een gebruikelijke van de categorieën waaronder wij deze gegevens opslaan.
Koekjes
Google Analytics
Via onze website worden cookies van het Amerikaanse bedrijf Google geplaatst als onderdeel van de “Analytics”-service. Wij gebruiken deze service om het gebruik van de website door bezoekers te volgen en te rapporteren rapporten te genereren.
Deze verwerker kan op de grond van de relevante wet- en regelgeving verplicht zijn om toegang tot deze gegevens te begrijpen. Wij hebben Google niet toegestaan de verzamelde gegevens te gebruiken vovan andere Google-diensten.
Koekjes van derden
Indien softwareoplossingen van derden cookies gebruiken, wordt dit in deze privacyverklaring vermeld.
Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden ons recht voor ons om ons privacybeleid te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie vindt u echter altijd op deze pagina. Als het nieuwe verontreinigingsgevolgen heeft voor de manier waarop wij meer dan u verzamelde gegevens verwerken, zullen wij u deze per e-mail op de hoogte stellen.
Bedrijfsgegevens:
H.Josas
Honeyplus.nl
KvK-78125847
BTW NL003292723B36
+31659311006